
岳塘新聞網(wǎng)3月28日訊(通訊員:陳婷 李順希)“借此機會,我要特別對貴單位低保員表示感謝,也真誠希望瓦窯塘社區(qū)未來能夠提供更便捷、更優(yōu)質、更溫馨的服務!”近日,在湘鄉(xiāng)居住的熊先生發(fā)了一條感謝的信息至湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道瓦窯塘社區(qū)書記的手機上,感謝社區(qū)低保員黃浩熱情主動的為其提供“幫代辦”服務。
據(jù)了解,熊先生是瓦窯塘社區(qū)新四村的居民,但因照顧父母,已搬去湘鄉(xiāng)居住多年。近年,因腦梗中風,喪失了勞動能力,僅靠親友資助得以勉強生活。3月初,他拜托親友送其至瓦窯塘社區(qū)咨詢辦理低保申請。社區(qū)便民服務中心接到訴求后與低保員一起立即給熊先生講解了辦事指南、需要的材料、辦理程序以及辦理過程中需要注意的事項。并幫助他從政務網(wǎng)上填寫了申請資料,最終成功幫他辦理了相關手續(xù)。
下一步,該社區(qū)將進一步加大政務服務宣傳力度,積極營造“門好進、臉好看、事好辦”辦事氛圍,增強人民群眾的獲得感和滿意度。
責編:朱維
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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